الأسئلة الشائعة
ماذا أحتاج لأبدأ المشاهدة؟+
اتصال إنترنت ثابت وتطبيق مدعوم على جهازك. للجودة العالية يكفي عادةً 10 ميغابت أو أكثر.
ما التطبيقات التي يمكنني استخدامها؟+
IPTV Smarters Pro أو TiviMate أو أي مشغل يدعم دخول Xtream Codes أو قوائم M3U. وعلى الحاسوب يعمل VLC بشكل ممتاز.
كم جهازاً يشاهد في الوقت نفسه؟+
كل باقة توضح عدد شاشاتها. إذا تجاوزته، لا يبدأ الجهاز الإضافي حتى يتوقف جهاز آخر.
كيف أدفع؟+
لا يتم الدفع عبر هذا الموقع. بعد الطلب نتواصل معك على الرقم الذي تركته لترتيب الدفع.
متى يبدأ اشتراكي؟+
فور تأكيد الدفع، وتظهر بعدها بيانات الدخول في صفحة طلبك.
كم يدوم اشتراكي؟+
طوال مدة باقتك، ابتداءً من يوم الموافقة على طلبك. يظهر تاريخ الانتهاء في صفحة طلبك وفي التطبيق.
كيف أجدد اشتراكي؟+
أرسل طلباً جديداً أو راسلنا قبل تاريخ الانتهاء. لا شيء يتجدد تلقائياً.
إحدى القنوات لا تعمل، ماذا أفعل؟+
القنوات المباشرة تأتي من محطاتها وقد تتغير أحياناً. أخبرنا باسم القناة وسنتحقق منها.
هل توجد تجربة مجانية؟+
عندما تتوفر باقة تجريبية تظهر في صفحة الباقات، ويمكنك أيضاً أن تسألنا مباشرة.
هل أستطيع المشاهدة أثناء السفر؟+
نعم، أينما توفر اتصال إنترنت جيد. بعض المحطات تقيّد قنواتها حسب الدولة، وهذا خارج عن إرادتنا.
هل يمكنني تغيير باقتي؟+
بالتأكيد. اختر باقة مختلفة عند التجديد، أو راسلنا وسنرتب ذلك.
فقدت بيانات الدخول+
افتح رابط طلبك مرة أخرى، أو تواصل معنا من رقم الهاتف الذي طلبت به.
ما زال لديك سؤال؟ تواصل معنا